Formateur Métiers du Transport - F/H
Métier : RH / Formation / Gestion de personnel
Présentation de l'entreprise
Pour faire bouger la métropole nantaise, il ne manque plus que vous !
Qui sommes-nous ?
La Semitan est l'entreprise exploitant, sous la marque NAOLIB, le réseau des transports publics des 24 communes de l'agglomération nantaise. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle est aussi chargée de coordonner toutes les mobilités sur l'agglomération nantaise. Avec plus de 2200 salariés sur différents sites, nous sommes l'un des employeurs majeurs du territoire. Engagée dans notre mission de service public et attachée aux valeurs humaines, grâce à nous, des milliers de voyageurs peuvent se déplacer quotidiennement. Enfin, nous sommes conscients des enjeux environnementaux qui nous attendent, c'est pourquoi nous accompagnons le développement des modes de transport durables en nous appuyant sur le meilleur des nouvelles technologies.
Dans le cadre de son développement, la Semitan recrute un(e) :
FORMATEUR METIERS DU TRANSPORT (F/H)
CDI / TEMPS PLEIN / NANTES
Type de contrat :
CDI
Lieu de travail :
Nantes (44)
Description du poste
Avec plus de 80.000 heures de formation dispensées par an et 5% de la masse salariale consacrée à la montée en compétences des collaborateurs, le service Formation se renforce.
Au sein du service Formation, vous intégrez une équipe de 9 formateurs, où les notions de collectif, de bienveillance, de l'humain et de service constituent l'ADN et la philosophie de travail.
Entièrement dédié à l'Exploitation, vous animez une diversité de stages de formation en lien avec tous les métiers de la conduite urbaine, pour cela vous :
- Faites évoluer ou concevez les différents documents et supports d'animation en collaboration avec le reste de vos collègues Formateurs et Concepteurs pédagogiques,
- Animez des formations, à durée variable (une journée à plusieurs semaines), relatives à la conduite des bus et tramway (FCO, FIMO, stages d'intégration pour nouveaux conducteurs, renforcement des acquis de conduite),
- Créez des relations de proximité et de partenariat auprès des conducteurs et de leurs managers, en adoptant une posture d'écoute afin d'analyser leurs besoins et leurs attentes,
- Pilotez, en tant que garant du service client, le processus de validation des compétences des stagiaires,
- Auto-évaluez en permanence la conformité, l'alignement et la qualité de vos messages, afin de sans cesse requestionner vos pratiques et vos méthodes pédagogiques, pour les faire évoluer et améliorer continuellement la qualité de transmission des apprentissages.
- Vous vous montrez force de proposition sur les pédagogies nouvelles, en étant dans une démarche de veille continue.
Afin de monter en compétences sur les métiers de la conduite urbaine et ainsi de gagner en expertise, vous bénéficierez au préalable d'un parcours de formation très complet, notamment via l'apprentissage du permis D, de la FIMO voyageurs et de l'habilitation à la conduite du tramway.
Profil recherché
Issu.e d'une formation Bac au minimum, vous avez une expérience professionnelle réussie d'au moins 3 ans dans la transmission de connaissances métiers et de savoir-faire, dans un environnement transport, technique ou de service client.
Vous disposez d'une réelle appétence et d'une bonne maîtrise des techniques pédagogiques d'animation de groupe, acquises en Centre de Formation (auto-école, organisme de formation continue pour adulte) ou en entreprise (notamment CACES, habilitations à la conduite d'engins, etc..).
Les candidats titulaires du BPCASER seront également appréciés.
Vous êtes reconnu-e pour :
- Vos qualités d'écoute et d'adaptabilité, afin d'entretenir d'excellentes relations de coopération,
- Votre pédagogie et vos qualités d'orateur,
- Votre assertivité et votre excellente présentation,
- Votre fiabilité et votre rigueur.
Votre ouverture d'esprit et votre créativité ;
- Votre esprit d'équipe et d'entraide ;
Votre sens de l'implication et votre curiosité vous conduisent à toujours remettre en question vos pratiques et à être force de proposition au quotidien. Par ailleurs, dans un souci d'acquisitions de nouvelles compétences, vous aurez l'opportunité de participer à de nombreux projets à forts enjeux.
Statut : Agent de Maîtrise
Rejoindre la SEMITAN, c'est avant tout un état d'esprit et des valeurs : "transporter, progresser, partager".